ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о продаже товаров дистанционным способом

1. Общие положения


1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Честер Сити», ОГРН 1147328001930, ИНН 7328078064, именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин Pranadesk Home, расположенный по адресу: https://pranadesk.ru

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.

1.3. Оформление заказа и/или оплата товара Покупателем означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте и не распространяются на заказы, оформленные до момента изменения.


2. Предмет договора


2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные на сайте интернет-магазина, дистанционным способом через интернет-магазин в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего договора.

2.2. Продавец осуществляет продажу деревянных изделий для дома, сервировки и интерьера.



3. Информация о товаре


3.1. Товары, представленные на сайте, сопровождаются описанием, фотографиями и характеристиками.

3.2. Изделия изготовлены из натурального дерева и могут иметь:

• различия текстуры;
• оттенков;
• природные особенности древесины;
• сучки;
• незначительные отличия рисунка.

Указанные особенности не являются недостатками товара.

3.3. Цвет товара может незначительно отличаться от изображения на сайте в зависимости от настроек устройства Покупателя.

3.4. Изделия являются ручной работой и могут незначительно отличаться друг от друга по форме, оттенку, текстуре и деталям исполнения, что не является недостатком товара.

3.5. Фотографии товара на сайте носят демонстрационный характер и не могут гарантировать абсолютное совпадение с фактическим изделием.



4. Оформление заказа


4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт https://pranadesk.ru

4.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию:

• фамилию и имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки.

4.3. Продавец не несёт ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверных данных.

4.4. После оформления заказа Продавец вправе подтвердить заказ или связаться с Покупателем для уточнения деталей.

4.5. В случае отсутствия товара в наличии Продавец вправе отменить заказ с последующим возвратом денежных средств Покупателю.

4.6. Договор считается заключённым с момента оформления заказа Покупателем на сайте и его подтверждения Продавцом либо с момента поступления оплаты за заказ.



5. Оплата товара


5.1. Оплата товара осуществляется способами, указанными на сайте интернет-магазина.

5.2. Оплата производится в российских рублях.

5.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

5.4. После оплаты Покупателю направляется электронный кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.5. Цена товара фиксируется на момент оформления заказа Покупателем.



6. Доставка товара


6.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации.

6.2. Способы доставки указываются на сайте интернет-магазина.

6.3. Срок отправки заказа составляет от 3 до 7 рабочих дней с момента подтверждения оплаты.

6.4. Бесплатная доставка предоставляется при заказе от 10 000 рублей.

6.5. Продавец не несёт ответственности за действия транспортных компаний, однако оказывает Покупателю содействие в урегулировании вопросов, связанных с доставкой заказа, в том числе при предъявлении претензий перевозчику.

6.6. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара транспортной компании либо с момента получения товара при самовывозе.


7. Возврат товара


7.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» при дистанционном способе продажи.

7.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения товара при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и упаковки, при условии, что товар не был в употреблении. В случае если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента получения.


7.3. Расходы по возврату товара надлежащего качества несёт Покупатель.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

7.5. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае выявления недостатков Покупатель вправе потребовать замену товара, возврат денежных средств или соразмерное уменьшение цены. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества несёт Продавец. Не являются недостатком товара особенности товара, обусловленные его природными свойствами и ручным изготовлением, указанные в разделе 3 настоящей оферты.


8. Персональные данные


8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

8.2. Покупатель соглашается на получение информационных сообщений, связанных с оформлением и исполнением заказа.

8.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.



9. Форс-мажор


9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, эпидемии, военные действия, решения государственных органов, перебои в работе транспорта и связи.



10. Авторские права
10.1. Все материалы, размещённые на сайте https://pranadesk.ru, включая тексты, фотографии, изображения товаров, дизайн и элементы оформления, являются результатом интеллектуальной деятельности и принадлежат Продавцу либо используются на законных основаниях.

10.2. Любое копирование, воспроизведение, распространение, публикация или иное использование материалов сайта без письменного согласия Продавца запрещено.

10.3. В случае нарушения авторских прав Продавец вправе требовать удаления материалов, прекращения их использования, а также компенсации убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.4. Использование изображений товаров в коммерческих целях, в том числе для продажи аналогичной продукции третьими лицами, запрещено.



11. Гарантия, уход и эксплуатация товара

11.1. Гарантия

11.1.1. Продавец устанавливает гарантийный срок на товар — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения товара Покупателем.
11.1.2. Гарантия распространяется исключительно на производственные дефекты, возникшие до передачи товара Покупателю, включая: нарушение целостности изделия, дефекты склейки и скрытые производственные недостатки.
11.1.3. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, несоблюдения правил ухода, естественного износа или воздействия внешних факторов после получения товара Покупателем.

11.2. Особенности товара

11.2.1. Изделия из натурального дерева являются результатом ручной работы и могут иметь индивидуальные особенности: различия текстуры, оттенков, наличие сучков, незначительные неровности и отличия формы.
11.2.2. Указанные особенности не являются недостатками товара и не могут рассматриваться как основание для возврата или предъявления претензий по качеству.

11.3. Правила ухода и эксплуатации

11.3.1. Изделие не рекомендуется подвергать длительному контакту с водой.
11.3.2. Не допускается мытьё изделия в посудомоечной машине.
11.3.3. Изделие не должно подвергаться воздействию высоких температур и прямого нагрева.
11.3.4. Не допускается использование агрессивных химических средств при уходе за изделием.
11.3.5. Рекомендуется протирать изделие мягкой сухой или слегка влажной тканью после использования.


12. Реквизиты продавца


ООО «Честер Сити»

ИНН: 7328078064
ОГРН: 1147328001930
Юридический адрес: 432072, Россия, г. Ульяновск Б-р Львовский, д. 19 , к. 254
Email: chester.city@yandex.ru
Телефон: +7 (929) 799-02-09